뭄무에서는 제품별 불량률을 고려하여 여유수량을 생산하고 최대한 발주 수량 전량을 납품할 수 있도록 노력하고 있습니다. 그러나 복잡한 단계를 거쳐 생산되는 제조 특성상 각 단계별 불량이 발생할 수 있으며 이러한 이유로 발주 수량보다 부족한 수량이 납품되는 경우가 있습니다. 부족 수량은 금액에 포함되지 않으며 발주수량 전량이 필요하신 경우에는 여유수량을 준비하시면 보다 원활한 상품준비를 하실 수 있습니다.

뭄무는 각 제조 단계별 검수를 통해 불량률을 최소화하고 있습니다. 만약 불량 발생시, 7일 이내에 무상으로 처리해 드리고 있으며 착용하신 후에 생기는 불량의 경우 제품 확인후 유상으로 A/S 도와드리고 있습니다. 해외 현장 뿐 아니라 국내 사무실에도 기본적인 생산장비들을 갖추고 있기 때문에 보다 빠르고 확실한 A/S를 제공해드립니다. 디자인, 재질 등 제품 특징에 따른 생산의 차이가 있을 수 있으므로 블로그를 통해 재질 및 디자인, 상황에 따른 생산 특징을 참고하시면 보다 불량률이 낮은 디자인을 하실 수 있습니다.

샘플 제작은 3D 파일 확인 – 원본 제작 – 샘플 제작 순으로 이루어집니다. 3D 파일 확인 단계에서는 기본 디자인이 유지되는 한 무제한 수정이 가능하지만 원본 제작 단계로 넘어간 이후에 디자인 수정을 하게 될 경우 원본 제작 비용이 추가로 발생합니다. 원본 수정이 필요 없는 도금 색상변경, 귀걸이 침 위치 변경과 같은 수정사항은 원본 비용 추가 없이 진행가능합니다.

뭄무에서는 합리적인 가격을 위해 재질별 최소수량 기준이 있습니다. 얼음틀에 10개의 얼음을 얼리는 것과 1개의 얼음을 얼리는 것 모두 드는 시간과 노력이 비슷한 것처럼 기준 수량 이하로 진행하게 될 경우 드는 비용은 비슷하지만 생산 수량이 적어져서 개당 생산 가격이 높아지게 됩니다. 때문에 합리적인 가격으로 제작을 하기 위해서는 되도록 최소수량 이상 제작을 진행하시기를 추천드립니다.

디자인이 중요한 분야인 만큼 뭄무에서는 지적재산권을 지키기 위해 최선을 다하고 있습니다. 제작하신 디자인은 오직 그 소유권자만 활용하실 수 있습니다.

네, 비 전문가도 쉽게 주얼리를 제작하실 수 있습니다. 크기, 두께, 꼭 살리고 싶은 디테일 등 3D 작업을 할 때 참고할 수 있는 내용만 적어주시면 스케치를 3D로 확인하실 수 있습니다.

뭄무에는 최고의 주얼리 전문가들이 모여 있습니다. 섬세한 디자인 작업도 가능합니다만 얇은 선, 작은 글씨와 같은 부분은 실제사이즈로 줄여보았을 시 큰 화면에서 디자인했을 때와 달리 안보이거나 뭉개지는 경우가 있습니다. 디자인하실 때 꼭 실제 사이즈로 줄여 보시기를 바랍니다.

분야별 전문가들이 여러분의 질문을 기다리고 있습니다. 용도, 희망 단가 등을 알려주시면 업계 최고의 전문가들의 최적의 생산 방식을 알려드리겠습니다. 뭄무 블로그를 통해 다양한 주얼리 관련 정보를 확인해 보실 수 있습니다.

네, 모두 가능합니다. 디자인이나 원본이 있으면 그대로 제작하는 OEM 방식으로, 스케치나 아이디어만 있으면 전문 매니저가 3D 도안부터 함께 만드는 ODM 방식으로 진행합니다. 제작한 디자인은 소유권자만 사용할 수 있습니다.

대부분의 제품은 100개(귀걸이는 100조)부터 본생산이 가능하고, 스테인리스도 100개부터 가능합니다. 샘플을 확인한 뒤 본생산은 평균 25일 정도 걸리며, 수량과 공정에 따라 달라질 수 있어 상담 때 일정을 안내해 드립니다.